Prestations & compétences
Chaque prestation décrite du point de vue du client : pour qui, quel problème, quel résultat, comment cela se déroule.
- Des pages de prestations claires
- Le déroulement étape par étape
- Réponses aux questions fréquentes
Sites web pour prestataires
Pour le conseil, le coaching, les agences, la photographie, le service informatique, le nettoyage et bien d’autres indépendants : un site qui montre votre expertise et facilite les demandes.
Pour un service, personne n’achète un produit, mais la confiance en une personne ou une équipe. Votre site doit donc répondre à deux questions : cette personne peut-elle résoudre mon problème ? Et ai-je envie de travailler avec elle ?
Un service ne se met pas en vitrine. Les prospects doivent se faire une idée de votre façon de travailler avant de prendre le téléphone – et ils comparent plusieurs prestataires qui se ressemblent au premier regard.
Beaucoup de sites décrivent les prestations du point de vue du prestataire plutôt que du client. Celui qui cherche une solution à un problème concret ne s’y retrouve pas et passe à autre chose.
Entrepreneur individuel ou petit cabinet : ces éléments transforment une carte de visite en ligne en un site qui génère des demandes.
Chaque prestation décrite du point de vue du client : pour qui, quel problème, quel résultat, comment cela se déroule.
Qui est derrière ? Parcours, approche et façon de travailler – avec de vraies photos plutôt que des images de banque.
Études de cas, adhésions et – le cas échéant – de vrais témoignages clients. Uniquement des informations vérifiables, pas d’avis achetés.
Formulaire de contact, demande de rappel ou intégration de votre agenda de rendez-vous en ligne existant.
Des pages qui correspondent à des recherches précises – locales ou nationales, selon votre façon de travailler.
Pour les petites équipes et les cabinets : à propos, équipe, adresse, carrière et contact – clairement structurés.
Un bon site de prestataire prend en charge une partie du premier échange : les prospects savent ce que vous proposez, comment vous travaillez et à peu près combien cela coûte – et vous contactent avec une question précise.
Moins de demandes inadaptées, plus d’échanges avec des personnes qui vous correspondent vraiment.
1. Premier échange: gratuit et sans engagement – par téléphone, vidéo, e-mail ou WhatsApp. Nous clarifions ce que votre site doit apporter, quels contenus existent déjà et quelle formule convient.
2. Offre écrite: avec un prix fixe et un périmètre clairement décrit. Vous pouvez la consulter facilement en ligne et la signer électroniquement.
3. Réalisation: design, textes, technique et bases du référencement. Nous intégrons vos retours lors de séries de corrections (PREMIUM : jusqu’à deux, PROFESSIONAL : trois).
4. Mise en ligne: sur votre domaine, avec chiffrement SSL et mentions légales et page de confidentialité intégrées techniquement.
5. Ensuite: sur demande, hébergement & maintenance à un prix mensuel fixe – ou vous exploitez le site chez votre propre hébergeur.
Pour les prestataires, ce sont les textes qui comptent le plus. Lors du premier échange, nous passons en revue vos prestations et réfléchissons aux questions que vos clients posent habituellement – c’est de là que naît la structure du site.
Derrière Dansk Cottage Digital, il y a Arndt et Jan Floto, de Hambourg. Le site multilingue de notre maison de vacances Dansk Cottage, nous l’avons conçu, rédigé, mis en page et réalisé techniquement nous-mêmes – c’est notre principal projet de référence. En savoir plus sur nous
Les indépendants avec une offre claire sont bien servis par BASIC (page d’accueil et jusqu’à cinq pages de contenu). Pour présenter plusieurs domaines, des études de cas et une rubrique FAQ, PREMIUM convient mieux ; les sites multilingues sont proposés avec PROFESSIONAL.
Par la clarté et les preuves : des descriptions de prestations compréhensibles, de vraies photos de vous et de votre équipe, des exemples concrets de votre travail, vos qualifications et des mentions légales complètes. Les témoignages aident s’ils sont authentiques et publiés avec accord. Les promesses exagérées nuisent plutôt.
Si possible, oui – au moins sous forme de fourchette ou de prix « à partir de ». Les prix filtrent les demandes inadaptées et donnent une impression de transparence. Pour des prestations très individuelles, vous pouvez plutôt expliquer de quoi dépend le prix et proposer un premier échange sans engagement. C’est ce que nous faisons nous-mêmes : des prix de formules fixes plus une offre personnalisée.
Souvent, une page d’accueil, les prestations, une page « À propos », le contact ainsi que les mentions légales et la politique de confidentialité suffisent. Des pages par prestation sont utiles si vous avez plusieurs offres bien distinctes que les clients recherchent précisément. Plus de pages n’est pas forcément mieux – l’important est que chaque page réponde à une question.
Oui. Si vous utilisez déjà un agenda de rendez-vous en ligne, nous l’intégrons à votre site. Sinon, nous proposons un formulaire de demande avec date souhaitée qui vous parvient par e-mail. La bonne solution dépend du nombre de rendez-vous et de votre façon de travailler aujourd’hui.
Si vous recevez des clients sur place ou vous déplacez chez des clients dans une zone donnée, cela vaut la peine. Selon les règles de Google, les entreprises qui travaillent exclusivement en ligne sans contact direct avec les clients ne sont généralement pas éligibles à une fiche d’établissement. Le site est alors d’autant plus important.
Décrivez-nous brièvement ce que vous proposez et qui vous voulez atteindre. Nous vous répondons personnellement et établissons une offre sans engagement.
Sans engagement et gratuit – nous vous répondons personnellement.
Vue d’ensemble de toute notre offre : Création de sites & hébergement pour entreprises
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